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GENTILI OSPITI,

Siamo felici di darvi il benvenuto. Vi ricordiamo che la Booking Policy viene accettata automaticamente completando il processo di prenotazione.

La porta si apre 5 minuti prima dell’orario convenuto e si chiude 15 minuti dopo. Una volta passati i 15 minuti, non sarà più possibile accedere all’esperienza e la vostra prenotazione verrà automaticamente cancellata e trattata come un no-show.

Per garantire la prenotazione vi chiederemo i dettagli di una carta di credito valida. Non sarà addebitata alcuna somma al momento della prenotazione. Solo in caso di cancellazione tardiva, modifica nel numero di coperto e nel caso di no-show, Sensorium si riserva il diritto di addebitare una penale di 100€ (cento/euro) per ogni persona prenotata o coperto mancante.

Sarà possibile cancellare la prenotazione attraverso la mail di conferma fino a 36 ore prima dell’inizio dell’esperienza.

In fase di prenotazione vi verrà chiesto di segnalare eventuali allergie o intolleranze. Vi ricordiamo che tutti i prodotti serviti sono confezionati all’interno di Sensorium. In caso di allergie gravi, non possiamo garantire l’asetticità dell’ambiente di produzione e lavorazione.

Considerata la particolarità dell’esperienza, e nel rispetto di tutti gli ospiti presenti, è fortemente sconsigliata la partecipazione di bambini con età inferiore ai 12 anni.

La prenotazione viene gestita tramite il portale ResDiary (https://www.resdiary.com).

OK, PRENOTA ORA

KIND GUESTS,

We are happy to welcome you. We remind you that the Booking Policy is automatically accepted by completing the booking process.

The door opens 5 minutes before the reservation time and closes 15 minutes after. Once the 15 minutes have passed, it will no longer be possible to access the experience and your booking will be automatically canceled and treated as a no-show.

To guarantee the reservation we will ask you for the details of a valid credit card. No amount will be charged at the time of booking. Only in case of late cancellation, change in the cover number and in the case of no-show, Sensorium reserves the right to charge a penalty of 100 € (one hundred/euro) for each person booked or missing cover.

It will be possible to cancel the reservation through the confirmation email up to 36 hours before the start of the experience.

When booking, you will be asked to report any allergies or intolerances. We remind you that all the products served are prepared at Sensorium. In case of severe allergies, we cannot guarantee the aseptic environment of production and processing.

Given the particularity of the experience, and in respect of all guests present, the participation of children under the age of 12 is strongly discouraged.

The booking is managed through the ResDiary portal (https://www.resdiary.com).

We can’t wait to have you at the counter.

OK, BOOK NOW